Informativa sulla privacy

KrystalCode, P.IVA IT04018610792, agisce come titolare del trattamento per tutte le attività descritte nella presente informativa. Puoi contattarci all'indirizzo [email protected] oppure tramite il form disponibile sulla nostra pagina contatti.

• Informazioni di contatto (nome, email, azienda, dettagli del progetto) inviate tramite form, prenotazioni Cal.com o email diretta.
• Dati di utilizzo derivati da cookie o tecnologie simili per comprendere performance e pattern di interazione. Non utilizziamo tracking per pubblicità comportamentale.
• Dati operativi condivisi durante la delivery del progetto, inclusa documentazione e asset necessari per erogare i nostri servizi.

• Comunicazioni precontrattuali per rispondere a richieste e definire possibili collaborazioni – basate sul nostro legittimo interesse a operare il business e sulla tua richiesta di informazioni.
• Esecuzione contrattuale per erogare i servizi, gestire gli account e fornire supporto secondo gli accordi conclusi con te.
• Adempimento di obblighi legali, ad esempio in materia fiscale e contabile.
• Sicurezza e ottimizzazione del servizio per mantenere l’integrità delle piattaforme e migliorare l’esperienza utente, facendo leva sul legittimo interesse con impatto minimo sulla tua privacy.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte. Le richieste vengono mantenute fino a 24 mesi dall'ultimo contatto. La documentazione contrattuale e fiscale è conservata per il periodo previsto dalla legge (tipicamente 10 anni nell'UE). Quando la conservazione non è più necessaria, i dati vengono eliminati o anonimizzati in sicurezza.

Condividiamo i dati con fornitori selezionati (hosting, comunicazione, analytics, pagamenti) solo quando necessario e nell’ambito di accordi per la protezione dei dati. Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard. Non vendiamo mai dati personali.

• Accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione quando il trattamento non è più necessario o è illecito.
• Limitazione o opposizione al trattamento basato sui nostri legittimi interessi.
• Portabilità dei dati che ci hai fornito in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Revoca del consenso per attività opzionali senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti o inviare richieste, contattaci a [email protected]. Hai anche il diritto di presentare reclamo alla tua autorità di controllo locale. Per l’Italia l’autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative in linea con gli standard di settore. Tra queste: trasporto cifrato (TLS), controlli di accesso basati sui ruoli, revisioni periodiche delle dipendenze e procedure di incident response per minimizzare l’impatto.

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere novità legali, tecniche o operative. Quando le modifiche sono rilevanti, invieremo una notifica tramite il sito o comunicazioni dirette prima dell’entrata in vigore.